LINE เข้ามาเกี่ยวกับ ชีวิตคนไทย มากแค่ไหน ?

LINE เข้ามาเกี่ยวกับ ชีวิตคนไทย มากแค่ไหน ?
 
เรารู้จัก LINE ในฐานะแอปแช็ตที่เป็นที่นิยมในไทย อ้างอิงจากข้อมูลของ Nielsen Thailand จำนวนผู้ใช้งาน LINE ต่อเดือนของคนไทย อยู่ที่ประมาณ 47 ล้านบัญชี
 
ถ้าคิดง่ายๆ ว่า 1 คนมีบัญชี LINE 1 บัญชี ก็จะบอกได้ว่า 70% ของคนไทย คือคนที่ใช้งาน LINE
 
แล้วนอกจากการส่งข้อความหากัน เราสามารถใช้ LINE ทำอะไรได้อีกบ้าง?
 
 
 
เจ้าของ LINE ที่พวกเราทุกคนใช้กันอยู่นั้น คือ บริษัท LINE Corporation ที่เป็นบริษัทลูกของ Naver Corporation ซึ่งเป็นบริษัทที่ทำธุรกิจเทคโนโลยีที่ให้บริการค้นหาข้อมูล (Search Engine) รายใหญ่สุดของเกาหลีใต้
 
จุดเปลี่ยนสำคัญ ที่เป็นต้นกำเนิดของแอปพลิเคชัน LINE คือเหตุการณ์แผ่นดินไหวและสึนามิครั้งใหญ่ของประเทศญี่ปุ่น ในเดือนมีนาคมปี 2554
 
เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้การสื่อสารในญี่ปุ่นส่วนใหญ่ถูกตัดขาด ทำให้ในตอนนั้น ทีมวิศวกรของ NHN Japan (ชื่อบริษัทเดิมของ LINE Corporation) 
ได้คิดค้นแอปพลิเคชันสำหรับสื่อสารผ่านระบบอินเทอร์เน็ตขึ้น โดยมุ่งหวังให้ผู้ประสบภัยจะสามารถใช้มันติดต่อกับครอบครัวได้
 
Cr. NHN Japan
 
จากในตอนแรกที่มีผู้ใช้งานเพียงหลักหมื่นคน มาในปี 2563 LINE มีผู้ใช้งาน สูงถึง 194 ล้านบัญชี ทั่วโลก
 
สำหรับประเทศไทย LINE เริ่มได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยมาตั้งแต่ปี 2554
 
ที่น่าสนใจคือ ในระยะเวลาไม่ถึง 10 ปี จำนวนผู้ใช้ LINE ในประเทศไทยนั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ประเทศไทย เป็นประเทศที่มีการใช้งานแอปพลิเคชัน LINE 
มากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของโลก
 
โดยประเทศที่มีการใช้แอปพลิเคชัน LINE มากที่สุด 4 อันดับแรก คือ
1. ญี่ปุ่น 86 ล้านบัญชี
2. ไทย 47 ล้านบัญชี
3. ไต้หวัน 21 ล้านบัญชี
4. อินโดนีเซีย 13 ล้านบัญชี
 
แล้วนอกจากใช้แช็ต ส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอหากันแล้ว LINE ทำอะไรได้อีกบ้าง?
 
ฟีเจอร์เด่นๆ ของ LINE ที่มีอยู่ทั้งในแอป LINE หรือเป็นแอปเดี่ยวๆ แยกออกมา อย่างเช่น
- LINEMAN บริการส่งอาหารและส่งของ รวมไปถึงบริการเรียกรถแท็กซี่
- LINETODAY แหล่งรวบรวมข้อมูล ข่าวสาร เหตุการณ์สำคัญต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINETV เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ผู้ใช้งานสามารถไปรับชมเนื้อหาต่างๆ เช่น ละคร ซิตคอม ซีรีส์ ภาพยนตร์ เพลง
- WEBTOON แพลตฟอร์มการ์ตูนบนโลกออนไลน์ที่มีการ์ตูนให้เลือกอ่านมากมาย
- LINE SHOPPING แพลตฟอร์มสำหรับชอปปิงสินค้าบนโลกออนไลน์
 
Cr. LINE Corporation
 
LINE ยังร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ในการสร้างบริการบนโลกออนไลน์ ยกตัวอย่างเช่น
 
LINE BK ที่ทาง LINE ไปจับมือกับ ธนาคารกสิกรไทย
พัฒนาบริการ Online Banking และชูจุดเด่นในเรื่องการขอสินเชื่อออนไลน์
 
Rabbit LINE Pay ที่ไปร่วมมือกับ บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด (บีเอสเอส) บริษัทในเครือ บีทีเอส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) 
หรือ BTS เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มชำระเงินออนไลน์
 
ที่สำคัญคือ LINE ยังมีบริการ LINE OA หรือ LINE Official Account ซึ่งเป็นเครื่องมือช่วยเข้าถึงลูกค้าของธุรกิจ ซึ่งเป็นที่นิยมไม่น้อย 
โดยเฉพาะธุรกิจในกลุ่ม SMEs
 
 
Cr. Kasikorn Bank
 
แล้ววันนี้รายได้ของ LINE ในประเทศไทยเป็นอย่างไร?
 
ผลประกอบการของ บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด
ปี 2560 รายได้ 951 ล้านบาท กำไร 78 ล้านบาท
ปี 2561 รายได้ 2,331 ล้านบาท ขาดทุน 476 ล้านบาท
ปี 2562 รายได้ 3,655 ล้านบาท กำไร 35 ล้านบาท
 
โดยในปัจจุบัน ผู้ใช้งานในประเทศไทย เป็นผู้ชาย 53% และเป็นผู้หญิง 47%
 
ขณะที่คนไทยในทุกๆ 100 คน ที่ใช้อินเทอร์เน็ต จะมี 84 คน ที่ใช้ LINE ซึ่งก็ถือได้ว่า LINE มีฐานลูกค้าคนไทยอยู่แล้วจำนวนมาก
 
ก็ต้องมาติดตามกันต่อไป ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จะเอาจุดแข็งเรื่องฐานผู้ใช้งานที่มีอยู่มาก มาต่อยอดสร้างรายได้และกำไรให้เติบโตในอนาคตได้ดีแค่ไหน
 
แต่ก็ต้องยอมรับว่า LINE ในตอนนี้ ก็ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตใครหลายคนไปแล้ว
 
Cr. Brand Inside
 
เราสามารถดูละคร ดูซีรีส์ ผ่าน LINE ได้
เราสามารถอ่านการ์ตูน ผ่าน LINE ได้
เราสามารถทำธุรกิจ ขายของ ผ่าน LINE ได้
แม้กระทั่ง อยากกู้เงิน เราก็กู้ผ่าน LINE ได้
 
ก็น่าสนใจว่า LINE จะมีบริการอะไรอีก ที่จะเข้ามาเกี่ยวกับชีวิตคนไทย ในอนาคต..
 

 

ขอบคุณที่มา : ลงทุนแมน ติดตามอ่านได้ที่  https://www.blockdit.com/articles/601bd4f96663c7078dca0f3d


Visitors: 606,458