รู้จัก SSO Plus แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบพัฒนา 275 ล้าน

รู้จัก SSO Plus แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบพัฒนา 275 ล้าน

 

ชวนทำความรู้จัก "SSO Plus" แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบพัฒนา 275 ล้าน กับดราม่าที่เกิดขึ้น แอปนี้ มีไว้สำหรับบริการประกันสังคมครบวงจร รองรับผู้ประกันตนที่มีอยู่ราวๆ 24 ล้านคน แต่คุณภาพของแอปยังเป็นเครื่องหมายคำถาม

เรื่องของประกันสังคม กลายเป็นประเด็นที่ต้องขีดเส้นใต้ไฮไลท์เข้มๆ กับสังคมไทยอีกครั้ง จากประเด็น ใช้งบประมาณไม่เหมาะสม  , สิทธิการรักษาที่ต้องจ่ายเงินสมทบเอง แต่ไม่ครอบคลุมเท่าบัตรทอง หรือ เรื่อง สถานะกองทุนไม่มีความมั่นคงในอนาคต

แต่ในมุมเทคโนโลยีแล้ว ประกันสังคม ของไทย ก็มีมุมที่น่าพูดถึง เพราะมันเต็มไปด้วยเรื่องราวที่มีคำถาม , ถ้าประกันสังคมเป็นภาพยนตร์สักเรื่อง ก็อาจจะเป็นแนวไซไฟที่เต็มไปด้วยปริศนา เพราะแม้จะอัดเงินไปเป็นร้อยล้าน ระบบกลับยังคงอืด-ติดๆขัดๆ เหมือนสัญญาณอินเทอร์เน็ตฟรีในห้าง!

SPRiNG Tech ชวนมาทำความรู้จักกับ แอป  "SSO Plus" แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบประมาณในพัฒนา 275 ล้าน...

 

รู้จัก "SSO Plus" แอปประกันสังคม

รู้จัก "SSO Plus" แอปประกันสังคม

 

แอป SSO Plus คืออะไร ? 

แอป SSO Plus คือ แอปพลิเคชันสำหรับบริการประกันสังคมครบวงจร รองรับผู้ประกันตนที่มีอยู่ราวๆ 24 ล้านคน ช่วยให้ผู้ประกันตนตรวจสอบข้อมูลเงินสมทบ สิทธิประโยชน์ ขึ้นทะเบียนนายจ้าง-ลูกจ้าง และสมัครเป็นผู้ประกันตนได้ รวมถึงสามารถใช้ E-Self service เพื่อขอรับสิทธิประโยชน์และเงินทดแทน พร้อมเพิ่มช่องทางการติดต่อสถานพยาบาล แอปฯ นี้เริ่มดาวน์โหลดได้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2567  

โดยตัวแอปนี้  มาแทนที่ แอป SSO Connect ซึ่งเป็นแอปเดิมของประกันสังคม ที่ยกเลิกไปเมื่อ 15 ก.ย.  2567

 

รู้จัก "SSO Plus" แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบพัฒนา 275 ล้าน

รู้จัก "SSO Plus" แอปประกันสังคม แอปที่แพงสุดในไทย ใช้งบพัฒนา 275 ล้าน 

 

แอปพลิเคชัน SSO Plus ทำอะไรได้บ้าง ? 

• การตรวจสอบข้อมูลการส่งเงินสมทบ
• ตรวจสอบสถานพยาบาล
• เปลี่ยนสิทธิสถานพยาบาล
• ทดลองคำนวณสิทธิบำเหน็จ / บำนาญ
• บริการแจ้งเตือนผู้ประกันตนชำระเงินสมทบ

ช่วงที่ผ่านมา แอปพลิเคชัน SSO Plus ของประกันสังคมถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องงบประมาณการพัฒนาที่สูงถึง 275 ล้านบาท เพราะแม้จะมีงบประมาณสูง แต่ผู้ใช้งานจำนวนมากประสบปัญหาในการใช้งานจริง. 

• ผู้ใช้งานจำนวนมากให้คะแนนรีวิวต่ำเนื่องจากปัญหาด้าน User Interface และ User Experience. 
 • ไม่สามารถสแกนหน้ายืนยันตัวตนได้ หรือผู้ประกันตนมาตรา 39 และมาตรา 40 ยังไม่สามารถจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชันได้
• มีการตั้งข้อสังเกตถึงความโปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้างและการว่าจ้างช่วงต่อ ๆ กัน 
• ผู้เกี่ยวข้องเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลการจัดจ้างและกำหนดเวลาในการปรับปรุงแอปให้ชัดเจน

ข้อสังเกตเกี่ยวกับความโปร่งใสในการจัดซื้อจัดจ้างแอปพลิเคชัน SSO Plus 

• แอป SSO Plus ใช้งบประมาณในการพัฒนาสูงถึง 275 ล้านบาท ซึ่งถือว่าเป็นแอปพลิเคชันที่มีขอบเขตการทำงานในลักษณะนี้ที่แพงที่สุดในประเทศไทย
• ระบบตรวจสอบความโปร่งใสและแหล่งข้อมูลโครงการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐแสดงผลว่ามีความผิดปกติในการเสนอราคา
• มีการตั้งข้อสังเกตถึงรูปแบบการว่าจ้างที่เป็นการรับช่วงต่อ ๆ กัน ทำให้ผู้ที่มีประสิทธิภาพในการทำงานจริงไม่ได้รับงบประมาณที่เพียงพอ
• มีการเรียกร้องให้เปิดเผยข้อมูลการจัดทำรายละเอียดในการจัดจ้างและชี้แจงเรื่อง Timeline การปรับปรุงแอป

บทสรุป: SSO Plus กับค่าพัฒนา 275 ล้านที่ต้องตอบคำถาม

แอป SSO Plus ถูกพัฒนาให้เป็นศูนย์รวมบริการของประกันสังคมแบบครบวงจร แต่ประเด็นที่ตามมาคือ งบประมาณที่สูงลิ่วถึง 275 ล้านบาท กลับต้องเผชิญกับเสียงวิจารณ์เรื่องประสิทธิภาพ ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่เดินสวนทางกัน ระหว่างคุณภาพกับเงินที่ทุ่มลงไป

 

 

 

ที่มา :  สำนักงานประกันสังคม  play.google
https://www.springnews.co.th/digital-tech/technology/856157

 

 

 

Visitors: 1,457,007