รู้จัก แพลตฟอร์ม OTT คืออะไร ? จุดเปลี่ยนคนดู เปลี่ยนทิศทางอุตสาหกรรมสื่อ

แพลตฟอร์ม OTT คืออะไร – ทำไมต้องให้ความสำคัญ และถูกพูดถึงในสังคม

• ผลกระทบต่ออุตสาหกรรมแอนิเมชัน: พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ส่งผลให้ผู้ให้บริการโทรทัศน์หลายรายได้มีการถอดช่วงที่เป็นการฉายแอนิเมชัน เนื่องจากมีผู้ซื้อโฆษณาน้อยลง เพราะกลุ่มผู้ชมที่เป็นเด็กหันไปรับชมคอนเทนต์เหล่านี้บนระบบ OTT แทน

• ผลกระทบต่อธุรกิจ Home entertainment: ผู้บริโภคที่เคยใช้บริการ Home entertainment ได้เปลี่ยนไปใช้บริการ OTT แทน เนื่องจากมีความสะดวกและยืดหยุ่นในการรับชมมากกว่า อีกทั้งยังสามารถรับชมได้ผ่านอุปกรณ์ที่ใช้งานในชีวิตประจำวัน เช่น สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

• ความหลากหลายของเนื้อหา: การจัดทำเนื้อหาสำหรับ OTT มีความเสรีมากขึ้น ทำให้ผู้ผลิตคอนเทนต์สามารถมีความคิดสร้างสรรค์และนำเสนอเนื้อหาที่หลากหลายได้มากขึ้น นอกจากนี้ ผู้ที่เป็นเจ้าของคอนเทนต์ที่มีคุณภาพก็สามารถมีสิทธิ์ต่อรองกับผู้ให้บริการช่องทางการเผยแพร่ได้มากขึ้น

• การแข่งขันที่เพิ่มขึ้น: ผู้ให้บริการ OTT มีความได้เปรียบมากกว่าผู้ให้บริการในช่องทางเดิม เนื่องจากไม่ต้องเสียค่าใบอนุญาตและค่าโครงข่าย และไม่ถูกกำกับดูแลที่เข้มงวดเหมือนผู้ให้บริการโทรทัศน์ภาคพื้นดิน

• โอกาสใหม่สำหรับนักการตลาด: แพลตฟอร์ม OTT เป็นแหล่งโอกาสใหม่สำหรับนักการตลาดและธุรกิจ เนื่องจากผู้บริโภคใช้เวลาบนแพลตฟอร์มเหล่านี้มากขึ้น และเปิดรับโฆษณามากขึ้นด้วย คนไทย 71% ที่ดู OTT รับชมเนื้อหาที่รองรับโฆษณา และ 91% เต็มใจที่จะดูโฆษณา 2 รายการขึ้นไป สำหรับการชมรายการฟรี 1 ชั่วโมง นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังจดจำแบรนด์จากแพลตฟอร์ม OTT ได้มากขึ้นด้วย

• กลุ่มเป้าหมายที่น่าสนใจ: ผู้ใช้แพลตฟอร์ม OTT ส่วนใหญ่เป็นกลุ่ม Millennials และ Gen Z ซึ่งมีรายได้ปานกลางถึงสูง และมีแผนที่จะซื้อสินค้าที่สามารถส่งเสริมการรับชม OTT ได้สะดวกขึ้น

• การปรับตัวของสถานีโทรทัศน์: สถานีโทรทัศน์จำเป็นต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง โดยอาจต้องทำแพลตฟอร์มของตัวเองเพื่อรองรับคอนเทนต์ที่ให้บริการ และอาจต้องนำเนื้อหาไปเผยแพร่ในหลายช่องทาง

 กสทช. VS ทรูไอดี 

ในกรณีของ ทรูไอดี ซึ่งเป็น OTT ที่ถ่ายทอดช่องทีวีดิจิทัล การแทรกโฆษณาระหว่างการถ่ายทอดสดช่องฟรีทีวี เป็นสิ่งที่ กสทช. มองว่าอาจขัดต่อกฎ "Must Carry" 

โดย หลักเกณฑ์ "Must Carry" นั้น กำหนดให้ผู้ให้บริการโครงข่ายโทรทัศน์ต้องเผยแพร่สัญญาณโทรทัศน์โดยไม่มีการแทรกเนื้อหาอื่น เช่น โฆษณา หรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับรายการต้นฉบับ เพื่อให้ผู้ชมได้รับชมเนื้อหาตามที่ผู้ผลิตรายการตั้งใจนำเสนอ 

คดีนี้ได้รับความสนใจอย่างมาก เนื่องจากเป็นกรณีที่ กสทช. ทำหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค แต่กลับถูกฟ้องร้องโดยผู้ประกอบการ ซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลในอนาคต

คดีนี้จึงเป็นประเด็นสำคัญว่า OTT ควรถูกควบคุมแบบเดียวกับทีวีดั้งเดิมหรือไม่?  ซึ่งจะกำหนดอนาคตของการบริโภคสื่อในไทยในอนาคตอีกด้วย 

ที่มา : https://www.springnews.co.th/digital-tech/technology/855849